Angre- & bytterett

Vi tilbyr åpent kjøp & bytterett i 60 dager.

Disse vilkårene gjelder også for bedrifter og offentlige etater. Angre- & byttefristen begynner å løpe fra den dagen du har mottatt varen.

Prøv varen

Du kan gjerne undersøke varen nøye, men pass på at den ikke får flekker, lukt eller andre tegn på bruk.

Emballasje

Det er greit om emballasjen er åpnet eller skadet, det påvirker ikke din rett til full refusjon.

Maskinvask

Hvis varen trenger maskinvask for å gjenopprettes til ny tilstand, gjøres et fradrag på 100 NOK.

Brukspor

Små brukspor som ikke kan fjernes, resulterer i 30% avslag på prisen.
Større skader, tydelige spor av bruk eller personlig tilpasning (f.eks. tilklipte varmesåler) kan føre til at prisavslaget utgjør hele varens verdi.

Returkostnader

Du står for returfrakten. Vi anbefaler at du bruker vår forhåndsbetalte returfraktseddel.
Innen Norge: 150 NOK for pakker opp til 5 kg.
For returer som veier mer enn 5 kg, vennligst kontakt kundeservice for et pristilbud.

Pakk kompakt

Pakk varen med så lite luft som mulig for å redusere fraktkostnader og miljøpåvirkning. Vi kan komme til å debitere ekstra frakt for urimelig store pakker.

Tilbakebetaling

Pengene tilbakebetales til deg innen 14 dager via samme betalingsmåte som du brukte ved kjøpet.

Slik returnerer du:

1. Kontakt kundeservice for en returfraktseddel.
2. Lever forsendelsen til hentestedet.
3. Ta vare på innleveringskvitteringen/Parcel-ID for å spore returen.