Leveranser

Fri frakt over 500,- NOK (innen Skandinavia)

For bestillinger under 500 NOK tilkommer en fraktkostnad avhengig av vekt. For leveranser utenfor Norge, se fraktkostnad i kassen når du har valgt land.

Normal leveringstid fra Sverige til Norge er 3-6 virkedager

Om en vare har avvikende leveringstid, står det angitt ved respektive vare. For leveranser utenfor Norge, se leveringstid i kassen når du har valgt land.

Trenger du rask levering?

Skriv gjerne "HASTER" i kassen, så velger vi den raskeste fraktmetoden for deg! Vi har nemlig ulike hentedager for DHL og PostNord hos oss.

Daglig ordrehåndtering

Når bestillingen er pakket, bør du få en varsling per e-post. Når varen er fremme hos hentestedet, bør du i første omgang få en varsling per SMS, ellers via e-post eller brev.

Leveringsforsinkelse

Vi som avsender er ansvarlige for at du skal motta din leveranse. Av erfaring vet vi at forsvunne forsendelser nesten alltid dukker opp igjen. Derfor reklamerer vi en forsvunnet forsendelse tidligst 10 virkedager etter at den siste statusoppdateringen har skjedd for din leveranse. Frakt selskapene behandler reklamasjoner vanligvis innen 10 dager. Derfor kan det drøye opp til 10 dager etter at vi har reklamert for forsendelsen før vi sender ut din bestilling på nytt eller krediterer din ordre. Noen ganger oppstår leveringsforsinkelser som er utenfor vår kontroll. Hvis dette skjer, fraskriver vi oss erstatningsansvar for skaden som forsinkelsen har påført.

Leveringsansvar

Aksepter aldri en skadet leveranse. Leveringsansvaret for varen overgår til deg når den er levert i henhold til transportørens sporing.

Uavhentede pakker

Uavhentede pakker debiteres med 250 NOK.